VideoSlots

Bonusen består av to deler som ikke veier like tungt: en innskuddsmatch på 100 % opptil €200, og 11 gratisspinn. Elleve spinn er et beskjedent tillegg, så det er matchen alene som avgjør om pakken er interessant, og rammen på €200 setter samtidig et tydelig tak.

Den som vil frigjøre bonusmidlene, bør vite at spillvalget påvirker hvor lang veien blir: spilleautomater regnes fullt ut, mens bordspill bare gir delvis uttelling. For en blackjack- eller rulettspiller betyr det vesentlig mer innsats før kravet er innfridd, mens en automatspiller ikke merker forskjellen. Tilbudet er dermed best egnet for den som uansett holder seg til automatene.

Uttak oppgis behandlet på én til tre dager, og over tid er det grensene som merkes mest: €10.000 per dag og €30.000 per måned. Kontoen må verifiseres før første utbetaling, og dokumentkravet er pass eller annen legitimasjon, adressebevis og bekreftelse på betalingsmetoden som er brukt — tre papirer det lønner seg å ha skannet før man ber om penger ut.

Selve metodelisten er kort og konvensjonell: Visa og Mastercard, Skrill, Neteller og bankoverføring. Kryptovaluta støttes ikke. Verdt å merke seg for norske spillere er at kontoen kan føres i kroner, mens bonusrammen hos VideoSlots er oppgitt i euro.

Med over 7000 spill i katalogen er bredden hovedargumentet. Leverandørlisten rommer NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic, Yggdrasil og Evolution, og til sammen oppgis over 70 studioer. Det gir en lobby der de mest spilte automatseriene står side om side med titler fra mindre kjente studioer.

Jackpotspill er skilt ut som egen kategori, og poker og bordspill hører også med. Et utvalg av denne størrelsen stiller krav til filtrering og søk, og det belønner spillere som liker å lete seg fram til noe nytt, mer enn det belønner den som holder seg til de samme fem favorittene.

Live casino er en av kategoriene VideoSlots profileres under, og bordene leveres av Evolution. Utvalget deler seg i to retninger. Den ene er de tradisjonelle bordspillene — blackjack, baccarat og rulett — der reglene er de samme som i et fysisk casino, og der en vert fører runden mens spillerne følger med direkte.

Den andre er game show-formatene, som ligger nærmere underholdning enn klassisk bordspill i både tempo og tone. Hvilken av retningene som passer, handler mindre om spillutvalget i seg selv enn om hvor mye fart og selskap man vil ha rundt spillet; automatlobbyen dekker det motsatte behovet.

Lisensene er utstedt av Malta Gaming Authority (MGA/B2C/543/2018) og UK Gambling Commission (63966). Ingen av dem gjelder i Norge. Her har Norsk Tipping enerett på pengespill, og utenlandske nettcasinoer står utenfor det norske regelverket uansett hvor grundig de er regulert andre steder.

I praksis har en norsk spiller derfor ingen norsk tilsynsmyndighet å henvende seg til ved en tvist. Aldersgrensen er 18 år, og verktøyene for ansvarlig spill — innskuddsgrenser, sesjonspåminnelser og selvutelukking — ligger på kontoen. Verdt å merke seg er også at VideoSlots stenger ute spillere fra Storbritannia, USA, Australia og Frankrike.

Kundeservice er bemannet døgnet rundt, alle dager, og kanalene er live chat og e-post. Chatten er den raskeste veien inn når noe stopper opp i et innskudd eller en verifisering, mens e-post egner seg bedre for saker som krever vedlegg og dokumentasjon.

At støtten er tilgjengelig utenfor vanlig kontortid, betyr noe når et uttak stopper opp på kvelden eller i helgen. Nettstedet finnes på norsk, men hvilke språk chatten faktisk betjenes på til enhver tid, er ikke oppgitt i kasinoets egne opplysninger.