10Bet

Välkomstbonusen till casinot är en matchning på 100 procent upp till 100 euro, med 10 free spins ovanpå. Det är ett nedtonat erbjudande riktat till den som vill prova sajten med en mindre summa snarare än till den som jagar maximal bonusvolym, och antalet gratissnurr är just tio.

Omsättningskrav, giltighetstid och vilka spel som räknas mot kravet redovisas i villkoren hos 10Bet; de uppgifterna finns inte i vårt underlag, så läs igenom dem innan bonusen aktiveras. Efter välkomsterbjudandet förekommer återkommande kampanjer i form av cashback, reloadbonusar och turneringar, och det finns ett lojalitetsprogram med förmåner för spelare som återkommer.

Insättningar görs med Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller eller banköverföring, och lägsta belopp är 10 euro. Uttag tar normalt en till tre dagar enligt operatörens egen uppgift, och det finns ett tak på 10 000 euro per dag och 30 000 euro per månad. Kryptovalutor stöds inte.

Innan ett första uttag godkänns måste kontot verifieras med pass eller annan ID-handling, ett adressbevis och underlag för den betalningsmetod som använts. Enligt 10Bet tar kontrollen vanligtvis 24 till 48 timmar, och större uttag kan leda till ytterligare granskning; tydliga kopior påskyndar hanteringen. Att SEK går att välja som kontovaluta gör att svenska spelare slipper växlingssteget vid insättning och uttag.

Casinodelen bygger på spel från NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Microgaming och Evolution, med över 500 titlar sammanlagt. Bland slotsen framhåller operatören spel med hög RTP, och livecasinot täcker blackjack, roulette och baccarat med riktiga dealers.

Sportsboken ligger parallellt med casinot och är den del av 10Bet som operatören sätter främst i sin egen beskrivning. Hela utbudet nås antingen genom en app för iOS och Android eller genom den mobilanpassade webbplatsen, som enligt operatören ger en likvärdig upplevelse; insättningar, spel och uttag går att sköta från båda.

Licenserna är utfärdade av Malta Gaming Authority, nummer MGA/B2C/196/2010/001, och av den brittiska UK Gambling Commission, nummer 39198. Ingen av dem är en svensk licens. Det innebär att 10Bet inte står under Spelinspektionens tillsyn, att det svenska regelverket inte gäller för spelet och att en avstängning via Spelpaus inte slår igenom här.

Den som spelar från Sverige gör det utanför det svenska licenssystemet, trots att sajten finns på svenska och tar emot SEK. Operatören anger USA, Australien, Frankrike, Italien och Spanien som spärrade marknader. Identiteten kontrolleras för alla konton, och 18 år är lägsta tillåtna ålder.

Kundtjänsten är öppen dygnet runt och nås via livechatt eller e-post. Chatten är det naturliga valet för frågor som brådskar, exempelvis ett uttag som dröjer eller en verifiering som fastnat, medan e-post passar ärenden där dokument behöver bifogas.

Svenska hör till sajtens språk, men utifrån vårt underlag kan vi inte säga om supporten svarar på svenska eller enbart på engelska. För frågor om bonusvillkor och kampanjer är det klokt att be supporten bekräfta detaljerna skriftligt, eftersom villkoren varierar mellan olika erbjudanden hos 10Bet.