Betsson

Välkomsterbjudandet för nya spelare består av en insättningsbonus på 100 procent upp till 100 euro tillsammans med 100 free spins. Beloppet anges i euro, vilket är värt att notera för den som spelar i kronor. Vilka spel free spins gäller, liksom minsta insättning och omsättningskrav, styrs av den aktuella kampanjen snarare än av ett fast regelverk, så villkoren bör läsas innan bonusen aktiveras och inte efteråt.

Utöver startpaketet förekommer cashback, reloadbonusar, turneringar och ett lojalitetsprogram med förmåner för återkommande kunder. Betsson satsar alltså inte på ett enda stort lockbete utan på ett flöde av mindre erbjudanden, vilket passar den som spelar regelbundet bättre än den som bara vill prova sajten en gång.

Kontot kan föras i svenska kronor, vilket gör att den som spelar från Sverige slipper ett växlingssteg; euro, pund, dollar, zloty samt norska och danska kronor finns också som kontovalutor. Kryptovalutor accepteras inte. Skrill och Neteller står med bland betalningsmetoderna, PayPal likaså, och för den som hellre håller sig till kort eller bank finns Visa, Mastercard och banköverföring.

Uttag hanteras enligt Betsson inom en till tre dagar, vilket också är den genomsnittliga utbetalningstid som uppges. Taket ligger på 10 000 euro per dag och 30 000 euro per månad, vilket räcker för de flesta men är värt att känna till för den som spelar med större summor. Före det första uttaget ska id-handling, adressbevis och underlag för betalningsmetoden laddas upp; kontrollen tar normalt ett till två dygn och kan dra ut på tiden vid stora uttag.

Spelkatalogen omfattar över 2 000 titlar från NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Pragmatic, Evolution och ett trettiotal ytterligare studior. Slots utgör som väntat huvuddelen, men det som skiljer sajten från en renodlad slotsajt är kombinationen med livecasino, poker och sportspel. Liveborden täcker blackjack, roulette och baccarat, och därtill kommer game shows för den som vill ha ett mer showbetonat format.

Vid sidan av casinot finns dessutom en sportbok under samma varumärke, och pokerrummet är ett tredje ben som långt ifrån alla casinosajter erbjuder. Sammantaget är det en katalog som belönar den som vill växla mellan spelformer, medan en spelare som enbart jagar en viss slotserie inte får något här som andra sajter med samma leverantörer saknar.

För svenska spelare är den viktigaste uppgiften att Betsson innehar en svensk licens, registrerad som SE 18Li2067, vid sidan av Maltalicensen MGA/B2C/080/2006. Den svenska licensen utfärdas av Spelinspektionen, vilket innebär att spel från Sverige sker inom det svenska regelverket i stället för under en utländsk tillsyn. Sajten finns på svenska och stödjer kronor som kontovaluta, så den lokala anpassningen är inte enbart formell.

Åldersgränsen är 18 år. Värt att veta är att Betsson begränsar tillgången på vissa marknader: USA och Australien är helt undantagna, och Storbritannien nämns som delvis begränsat. För spelare bosatta i Sverige är ingen av dessa begränsningar aktuell, men den som reser eller flyttar utomlands bör kontrollera att kontot fortfarande går att använda från den nya adressen.

På säkerhetssidan är bilden den man förväntar sig av en aktör med både maltesisk och svensk licens. Anslutningen är krypterad, så betalningsuppgifter och personinformation skickas inte i klartext, och kundkännedom är obligatorisk: pass eller annan id-handling, adressbevis och underlag för betalningsmetoden ska laddas upp innan ett uttag godkänns. Vid större uttag kan ytterligare kontroller tillkomma, vilket sajten själv är öppen med.

Självavstängning går att aktivera på kontot, och för spel under svensk licens finns dessutom Spelpaus, den nationella spärr som gäller hos samtliga svensklicensierade sajter. Insättningar kan begränsas i förväg, och den som blir sittande länge får en påminnelse om hur länge sessionen har pågått. Inget av detta skiljer Betsson från andra licensierade sajter, och det ska det inte heller göra; poängen är att funktionerna finns och att de är lätta att hitta för den som vill sätta ramar för sitt spelande.

Kundtjänsten är öppen dygnet runt och nås via livechatt, e-post och telefon. Att telefon fortfarande finns med är värt att nämna, eftersom många nyare sajter nöjer sig med chatt och mejl. För den som spelar mobilt finns en app för både iOS och Android där insättningar, spel och uttag hanteras, och den mobilanpassade webbplatsen erbjuder motsvarande funktioner för den som inte vill installera något.

Sammantaget är det en operatör som gör det enkelt att få hjälp när något krånglar, och som med sin svenska licens, breda katalog och tydliga uttagsramar riktar sig till spelare som vill ha allt samlat hos en aktör de vet vem som står bakom.