Frank Casino

Välkomsterbjudandet för nya konton är en matchning på 100 procent upp till 200 euro, kompletterad med 200 gratissnurr. Taket på bonusbeloppet är inte högt, men antalet snurr är det. Omsättningskraven framgår inte av våra uppgifter, så den som vill veta hur många gånger bonusen måste spelas igenom bör läsa villkoren på sajten innan första insättningen görs.

Efter det inledande paketet tar myntsystemet vid: aktivitet genererar mynt, och mynten kan bytas mot nya bonusar i takt med att de samlas. Frank Casino listas också bland sajter med erbjudanden utan insättning, men detaljerna kring sådana kampanjer behöver kontrolleras direkt hos operatören eftersom de inte finns med i underlaget här.

Insättningar görs med Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, banköverföring eller Bitcoin, och lägsta insättning är 20 euro. Kontovalutorna är EUR, USD, BTC och ETH; svenska kronor finns inte med i den listan, och Swish eller Trustly ingår inte heller bland de angivna metoderna, vilket är värt att ha i åtanke för den som spelar från Sverige.

Uttag anges ta mellan en och tre dagar. Gränserna ligger på 5 000 euro per dag och 20 000 euro per månad, vilket räcker för de flesta men kan kännas snävt för den som spelar med höga insatser. Innan pengar kan tas ut krävs verifiering med pass eller ID-kort samt adressbevis, så det är klokt att skicka in dokumenten i god tid i stället för att vänta tills en vinst ska ut.

Spelutbudet hos Frank Casino vilar på fem namngivna leverantörer: Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Microgaming och Evolution. Räknat i titlar uppger operatören över 2000 spel, och slots utgör en stor del av dem. Roulette är ett av de områden sajten profilerar sig på, och livesektionen, där Evolution står bakom borden, är anledningen till att casinot sorteras under livespel.

Progressiva jackpottar ingår enligt den tidigare beskrivningen av sajten. Sammantaget är det ett klassiskt upplägg där slots, bordsspel och livebord utgör helheten, utan sidoverksamheter som sportsbetting. Den som redan känner till leverantörernas kataloger vet ungefär vad som väntar, och för många är det snarare en fördel än en brist.

För spelare i Sverige är licensfrågan det viktigaste att ta ställning till. Frank Casino har inget tillstånd från Spelinspektionen; det som gäller är licensen 8048/JAZ från Curaçao. Sajten står därmed utanför det svenska regelverket, och Spelpaus omfattar inte konton här. Kontoinnehavare måste vara minst 18 år, och spelare från Storbritannien, USA och Australien är uttryckligen utestängda.

Att kryptovaluta accepteras och att gränssnittet finns på svenska gör sajten tillgänglig för en svensk publik, men det ändrar inte att spelet sker under en utländsk licens med de villkor och det skydd som följer av den. Den som väljer Frank Casino bör göra det med öppna ögon om vad Curaçao-licensen innebär jämfört med en svensk.

Kundtjänsten är bemannad dygnet runt och nås via livechatt och e-post. Sajten finns på svenska, engelska, tyska, franska, spanska, finska och ryska, men vi kan inte bekräfta att chattpersonalen talar svenska vid alla tider på dygnet. Verifiering av kontot är obligatorisk: pass eller ID-kort och adressbevis laddas upp via sajten, och enligt operatörens egna svar på vanliga frågor hanteras granskningen i regel inom ett dygn.

Den som hellre sköter ärenden från mobilen kan göra det både i appen och i webbläsaren. Sammantaget är supportupplägget enkelt och rakt: två kanaler som båda är öppna dygnet runt, vilket är mer än många operatörer i samma segment erbjuder.