Lucky Casino

Välkomsterbjudandet är en matchningsbonus på 100 % upp till 2 500 kr på den första insättningen. Gratissnurr ingår inte, vilket skiljer upplägget från många konkurrenter som fyller ut sina startpaket med free spins.

Vid sidan av startbonusen lyfter Lucky Casino fram cashback som sin viktigaste återkommande förmån, ett format som passar den som hellre får tillbaka en del av det som förlorats än jagar bonusar med långa villkor. Exakta omsättningskrav och tidsramar för välkomstbonusen framgår inte av vårt underlag, så gå igenom villkoren på sajten innan du tackar ja till erbjudandet.

Insättningar kan göras med Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Swish och banköverföring. Swish är den metod som betyder mest för svenska spelare, och det är också anledningen till att sajten finns med bland våra Swish-casinon. Uttag tar enligt casinots uppgifter en till tre dagar, så räkna inte med att pengarna landar samma dag.

Det finns dessutom ett tak på 10 000 kr per dag och 30 000 kr per månad, en begränsning som spelare med större omsättning bör känna till innan de sätter in. Före första uttaget krävs verifiering med pass eller ID-kort samt adressbevis, och enligt casinot brukar granskningen vara klar inom 24 timmar. Saldot kan hållas i SEK eller EUR.

Spelutbudet omfattar över 1 000 titlar från NetEnt, Play'n GO, Microgaming, Pragmatic och Evolution. Slots är den största kategorin, och för den som vill spela om större summor finns ett urval jackpottspel. Livecasinot levereras av Evolution med bord för blackjack och roulette samt game shows, det vill säga värdledda spel som sänds i realtid.

Utbudet är renodlat casino: någon sportsbok finns inte, och kryptovalutor tas inte emot. Leverantörslistan är förhållandevis kort jämfört med casinon som samlar flera dussin studior, men de fem som finns är väletablerade namn, och det gör biblioteket lätt att överblicka snarare än överväldigande.

Licensen är svensk, utfärdad av Spelinspektionen under nummer SE 18Li5012, och casinot är öppet enbart för spelare i Sverige. Det betyder att det svenska regelverket gäller fullt ut: åldersgränsen är 18 år, du kan sätta egna gränser för ditt spelande direkt på sajten, och den som vill ta en paus kan stänga av sig via Spelpaus.

Kontot måste verifieras med pass eller ID-kort och adressbevis innan uttag godkänns. För den som befinner sig utanför Sverige är sajten inte ett alternativ, och det är värt att vara tydlig med eftersom många casinon annars marknadsför sig brett. Lucky Casino AB står som ansvarigt bolag bakom verksamheten.

Kundtjänsten går att nå via livechatt och e-post mellan 09:00 och 23:00. Det är alltså inte support dygnet runt, vilket är bra att veta för den som brukar spela sent på natten; utanför öppettiderna får frågan vänta till nästa morgon. Sajten finns på svenska och engelska.

Enligt casinots egna svar brukar verifieringen av dokument vara klar inom 24 timmar efter uppladdning, och just den typen av ärenden är ofta anledningen till att man behöver chatten. Har du frågor om bonusvillkor eller uttagsgränser är livechatten den snabbaste vägen under dagtid, medan e-post passar bättre för ärenden som inte brådskar.